Gérer vos relations avec vos clients et fournisseurs peut rapidement se transformer en un marathon administratif. Pourtant, la satisfaction client est essentielle pour la pérennité de votre activité, tout comme une gestion efficace de vos fournisseurs qui permet de maîtriser vos dépenses et d’assurer la qualité de vos services. Débordé(e) ? Des devis en retard, des factures non payées ou des relances clients qui s’accumulent ? Pas de panique, c’est le moment de déléguer ! En tant qu’assistante commerciale indépendante sur mesure, je vous apporte des solutions adaptées à vos besoins pour alléger votre charge mentale.
Pourquoi externaliser vos tâches commerciales ?
⏱ Optimisez votre temps ! Confiez-moi vos devis, relances et factures. Je gère vos tâches commerciales avec rigueur pour que vous puissiez vous concentrer sur votre activité principale.
🎯 Profitez de mon savoir-faire ! Près de 20 ans d’expérience professionnelle, ça ne s’invente pas ! Je maîtrise les processus commerciaux pour optimiser vos relations clients et fournisseurs.
🤸♀️ Mes services s’adaptent à vous ! Un besoin ponctuel ou un copilotage commercial sur le long terme ? Que ce soit à distance ou sur site, mes prestations s’adaptent à vos besoins et à votre portefeuille.
💰 Faites des économies ! Vous économisez sur les charges fixes et ne payez que pour les services nécessaires. En prime, mes prestations sont déductibles de vos impôts.
Besoin d’une secrétaire freelance pour votre gestion commerciale ?
Pourquoi choisir Koko Assist’ ?
💡 Une assistante au parcours unique : Mon expérience professionnelle polyvalente m’a permis de développer une capacité à m’adapter à différents environnements. La richesse de mon parcours me donne une approche créative et proactive, idéale pour gérer des relations commerciales avec tact et efficacité.
💙 Une approche bienveillante et sur mesure : Chaque client a ses propres spécificités, et c’est pourquoi je prends le temps de les comprendre en profondeur. Mon but ? Vous soutenir dans l’organisation de vos activités commerciales, afin de soulager votre charge mentale et vous accompagner vers la réussite.
🇫🇷🇬🇧🇪🇸 Une expertise internationale : Faites de moi votre atout multilingue pour des relations commerciales sans frontières. Que ce soit pour échanger avec des clients ou négocier avec des fournisseurs internationaux, je m’assure que tout roule, sans malentendus ni faux pas.
Gestion commerciale : j’optimise vos relations avec efficacité
🚀 Rédaction et suivi des devis
Dites adieu aux clients qui attendent ! Je m’occupe de rédiger des devis précis et professionnels. Une fois validés, ils sont envoyés sans délai, car chaque minute compte dans vos relations commerciales.
💰 Émission et suivi des factures
J’émets vos factures avec soin et je m’assure que vos clients respectent les délais de paiement. Résultat ? Plus de tracas, plus de retards, et une gestion financière sous contrôle.
📞 Relances clients
Les relances clients, c’est tout un art : savoir être persuasif sans être intrusif. Je prends en charge cette tâche délicate avec professionnalisme et diplomatie.
📦 Gestion des stocks et commandes
Je veille à ce que vos inventaires soient toujours à jour et vos commandes parfaitement suivies, pour éviter les ruptures ou les surplus inutiles.
🧾 Règlements fournisseurs
Plus besoin de jongler entre les échéances et les factures qui s’accumulent. Je m’assure que vos fournisseurs soient payés à temps, sans erreurs ni oublis. Une gestion fluide des règlements, c’est aussi garantir des relations solides avec vos partenaires. Et pour vous, c’est une charge mentale en moins !
🗂 Gestion des bases de données
Vos bases de données clients et fournisseurs sont un vrai trésor… à condition qu’elles soient bien organisées et mises à jour ! Je trie, classe et structure vos fichiers pour que vous puissiez retrouver chaque info en un clin d’œil.
📣 Gestion des communications
Confiez-moi vos appels, vos emails et votre courrier, et dites adieu au chaos ! Je m’assure que chaque message soit traité avec rapidité et professionnalisme. Je planifie de manière optimale vos rendez-vous et vos réunions, pour vous garantir une gestion fluide et efficace.
🤝 Gestion des relations clients et fournisseurs
Entretenir de bonnes relations avec vos clients et fournisseurs, c’est essentiel pour votre business. Je facilite les échanges, anticipe les besoins et résous les petits soucis avant qu’ils ne deviennent des problèmes. Que ce soit, répondre aux avis, gérer les réclamations ou traiter des litiges : avec moi, vos relations pro sont gérées avec soin et bienveillance.
📊 Conception de tableaux de bord
Vous voulez garder un œil sur vos chiffres sans vous perdre dans des fichiers excels interminables ? Je crée des tableaux de bord clairs et visuels pour suivre vos performances commerciales en un coup d’œil. Analysez vos ventes, vos marges et vos objectifs avec des outils qui allient esthétique et efficacité.
🎨 Création de supports commerciaux
Vous avez besoin de supports commerciaux qui captent l’attention ? Je conçois des affiches, des dépliants, des cartes de visite, des newsletters, … Et si je suis dépassée en termes de compétences, je n’hésite pas à faire appel à mon réseau étendu de professionnels (vidéastes, photographes, graphistes, consultants SEO, …). L’unique objectif : vous donner les outils pour valoriser vos produits et services avec style.
Vous ne voyez pas ce dont vous avez besoin ici ? Cette liste n’est pas exhaustive, alors n’hésitez pas à me poser la question. Si je ne peux pas vous aider, je connais des professionnels compétents dans mon réseau qui le peuvent !
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